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快递空包代发认为:5G要来了,你的4G真的变慢了吗?

更新时间:2019/8/23 / 阅读次数:182

  快递空包代发认为 :即日,一则“运营商员工关于4G网速慢的应对话术”的截图在微信群中被广泛转发。内文显示,过去4G用户开户签约的下行速率是300Mbps,现在已经要求改成100Mbps。但该数字不对客户宣布,如遇客户征询仍按调整前速率告知。


  界面新闻记者就此致电三大运营商客服询问,得到的回应均是“4G没有降速”。


  然而,网络上,关于4G降速的话题早已引爆。大多数网友都表示确实感知到了4G网速的下降。证据包括:网络频繁变成3G;加载一张图片的时间从1秒变成数秒;看视频时也会时不时进行加载。


  有网友用阴谋论来解释4G网速的下降:或许是运营商为了推广5G而故意降低4G使用体验。而这一说法也很快被顶上了热搜。


  8月22日,工信部就“4G网速降速”做出了回应,称工信部之前从未、未来也不会要求运营商降低或限制4G网络速率。但从评论来看,买账者甚少,辣么,运营商为推广5G降速4G,这种说法真的靠谱吗?


  推广5G动机不成立


  事实上,如果单从财报来看,运营商的确有足够的动机推广5G,近几年,在提速降费的压力下,整个行业都已经进入瓶颈多年。上半年,三大运营商的挪动数据和互联网业务收入仅仅增长了0.7%,这个时候,5G无疑是一个非常重要的抓手。


  而且,5G的资费目前来看要比4G高出一大截。前不久,中国联通刚刚发布了5G最低价套餐费用——190元,这无疑已经超过了大多数用户的承受能力。鉴于此,运营商为了推5G用一些小动作看上去也说得过去。


  但问题在于,这个校验忽略了一个重要的坐标——时间,我国的5G网络装备刚刚起步,二三线城市5G基站数量极少,乐观估计建成笼盖全国的5G网络也还都需要数年时间。这也意味着4G网络还要和5G网络共存很长一段时间,在这种情况下,运营商就算想推广5G也还没有成熟的产品。更何况,4G前期的扩容投入也还没有完全收回来。


  就像一位不愿透露姓名的运营商技术人员向界面新闻记者所说的那样,“在不能给用户提供良好替代品的时刻,有什么公司会故意劣化自己的核心业务,毁掉自己的口碑,惹怒自己的用户,目的即是向用户推荐不成熟的新产品?”


  所以,运营商为推广5G降速4G,这个说法从动机上就不成立。


  4G另有优化的空间吗?


  但即使我们排除了运营商主动降速4G的动机,4G使用体验变差了却是事实。


  不久前,“新京报”微博发起一项投票,“你的4G降速了吗?”,截至今天(23日),有8.7万用户参与其中,其中有7万人都投给了“手机上网明显变慢”这个选项,占比达84.3%。“感觉没降”的占少数,有8119票。


  为什么这么多用户都感觉到了网速变慢?


  上述运营商技术人员表示,可能有以下几种原因。


  第一是从技术角度来看,4G网络属于共享网络,接入同一个基站的所有用户共享该基站的带宽资源,而每一个基站所能够处理的数据量都是有限的,无线网络的带宽、信道容量也有一定限制,当信号范围内的连接设备数量接近上限,基站进入超负荷状况,这时候基站信号变差,网络条件劣化。


  而近几年来,4G入网用户每年都在上涨,而无限流量套餐普及后,很多用户也养成敞开了用流量的习惯,偶然即使在家里,也会忘记切换WiFi,这也会导致同一个小区的4G网络负荷过大。这也是现在运营商不推行不限量套餐的原因之一。


  而最近一段时间,由于运营商全面开始装备5G,为了不浪费资源,也在逐步的淘汰用户群体少,即将过时的2G、3G网络,这样也会导致4G的用户群体增加。


  照理说,多装备基站辣么便能缓解网络拥堵问题,但问题有两个。第一,4G基站都是大型基站,成本高而且笼盖范围大,在有限局域内重复部署非常浪费资源;第二,5G装备需要大量的投资,这时候还要分出资源去投资4G基站得不偿失。


  除此以外,针对网络流传截图指出的,将4G用户默认下载速率从300Mbps降到100Mbps的说法,该技术人员指出,实际上,4G的理论最高速度即是100Mbps,后来出了4G+才到了300Mbps。同样的,4G+也要手机支持,不是单方面的。


  而就算是使用了支持4G+的手机,也很难体验到300Mbps的网速,“那都是实验结果,对环境要求很高。”


  除此以外,他还表示,正常玩抖音不卡只需要8mbps的网速,也即是说,对大多数只用手机谈天看视频的用户来说,无论是60Mbps还是300Mbps的网速都不会有太大的感知区别。“很多用户觉的网速变慢,很可能是在地铁、学校等特殊环境。”


  “但相信此次事件后,公司也必定会改变资源分派策略,在连接优化4G网络的同时,发展装备5G。”上述运营商员工补充说。


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